你好，如果本人是山东省胶州人，求律师解答，商家邮寄活物，我应该如何投诉？

商家邮寄活物可向邮政管理部门或消费者协会投诉举报。如果商家邮寄活物，可能存在以下不同情况：

1. 若商家未提前告知邮寄内容为活物，您有权以侵犯知情权为由进行投诉，要求商家说明情况并妥善处理。
2. 若邮寄过程中活物死亡或受伤，可要求商家承担相应赔偿责任，如动物价值、救治费用等。
3. 若邮寄的是受法律保护的动物（如国家重点保护野生动物），可向林业部门或公安机关举报。
4. 若商家存在欺诈或虚假宣传行为（如宣传为宠物用品实为活物），可依据《消费者权益保护法》主张权利。
5. 若快递公司知情仍协助邮寄，可追究其连带责任，向邮政管理部门投诉其违规收寄行为。
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依据《中华人民共和国邮政法》第二十四条规定，邮政企业不得收寄禁止寄递或者限制寄递的物品，其中包括活体动物。若商家通过快递公司邮寄活物，快递公司未尽审查义务，将承担相应法律责任。

同时，《中华人民共和国动物防疫法》第三十一条规定，运输动物应符合动物防疫条件，未经许可不得随意运输。若商家邮寄的是受保护动物，还违反《中华人民共和国野生动物保护法》第五十四条，可能面临行政处罚甚至刑事责任。

此外，《消费者权益保护法》第八条赋予消费者知情权，若商家未明确告知邮寄内容为活物，消费者有权要求赔偿或退货。

综上，商家邮寄活物可能违反邮政管理、动物保护、消费者权益等多方面法律，应根据不同情形依法维权。
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1. **收集完整证据材料**：保留快递单据、与商家的沟通记录、活物照片或视频等，确保证据链完整，能有效证明商家邮寄活物的事实。
2. **向相关部门投诉举报**：立即向当地邮政管理局或消费者协会投诉，说明商家违规行为，并提交相关证据材料，要求依法处理。
3. **必要时报警处理**：若邮寄的是国家重点保护动物或存在明显违法情节，应向公安机关报案，追究其刑事责任。
4. **联系快递公司追责**：若快递公司在明知是活物的情况下仍收寄，可向邮政管理部门投诉，要求其承担连带责任。

选择处理方式时，应重点考虑邮寄物品的性质、是否涉及保护动物、证据是否充分等因素。

如需进一步法律支持，建议尽快联系专业律师，获取个性化法律建议。
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1. **行政处罚风险**：根据《邮政法》规定，商家邮寄活物可能被邮政管理部门处以罚款，快递公司也可能因未尽审查义务受到处罚。
例如：某商家通过某快递公司邮寄宠物龟，后被查实为国家二级保护动物，快递公司和商家均被依法查处。

2. **民事赔偿风险**：若邮寄过程中活物死亡或受伤，消费者可主张赔偿，包括动物价值、救治费用等。
例如：某消费者网购仓鼠，商家通过普通快递邮寄，途中仓鼠死亡，消费者依法要求赔偿并获得支持。
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